使用条款

使用合语(TALKCARE)网站需遵守的条款

最后更新:2026年9月

欢迎使用合语(TALKCARE)。通过访问或使用本网站,您同意受以下使用条款的约束。如果您不同意这些条款,请不要使用本网站。

1. 关于 TALKCARE

合语(TALKCARE)作为 Associated Provider,与 registered providers 通过书面合作协议开展工作,支持长者使用科技提升独立生活、护理和沟通能力。TALKCARE 不是 registered provider,不取代合作机构的法定、临床、照护、监督、事件管理或监管报告责任。

2. 服务范围与责任

TALKCARE 仅在已签署协议、明确服务范围、同意、照护计划及适用法律允许的范围内提供支持。网站内容是一般信息,不构成医疗、护理、法律或其他专业建议。具体服务、记录、监督、收费和责任以相关协议及合作机构安排为准。

3. registered provider 与长者

registered provider 负责其法律和监管框架下的照护、计划、监督、筛查、事件管理和报告。长者应获得易于理解的沟通,能够表达选择并提出问题。涉及紧急危险时请拨打 000。

4. 用户义务

您同意提供准确资料,不进行违法或未经授权的使用,不干扰网站安全,不冒充他人,并尊重长者、合作机构、工作人员和其他用户。

5. 知识产权、隐私和信息共享

网站内容受知识产权法保护。个人信息按照隐私政策处理,可能在同意、保护人员、履行协议或法律义务所需范围内与 registered provider、服务团队或监管机构共享。

6. 免责声明与责任限制

在法律允许范围内,TALKCARE 不保证网站内容或特定支持结果的完整性、持续可用性或适用性。本条款不排除澳大利亚消费者法下不可排除的权利。

7. 条款更新和适用法律

本条款可根据业务、协议、法律或监管要求更新。条款受澳大利亚维多利亚州法律管辖。签署的合作协议、照护计划和适用法律优先于网站一般信息。

8. 联系方式

如有问题,请联系 hi@talkcare.com.au。